Politica de Confidențialitate
Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: 6 februarie 2026
Live Shop TV respecta dreptul dumneavoastra la protecția datelor cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR - Regulamentul UE 2016/679) și Legea nr. 190/2018.
1. Operatorul de Date
Operator: Live Shop TV
Website: shop.liveshowtv.net
Email contact DPO: contact@liveshowtv.net
2. Ce Date Colectăm
Colectăm următoarele categorii de date:
- Date de identificare: nume, prenume, adresa de email, număr de telefon
- Date de livrare: adresa completă de livrare
- Date de facturare: adresa de facturare, CUI (pentru persoane juridice)
- Date de plată: procesate securizat prin intermediul procesatorului de plăți (nu stocăm date de card)
- Date de navigare: adresa IP, cookies, tip browser, pagini accesate
- Istoricul comenzilor: produse achiziționate, sume plătite
3. Scopul Prelucrării
- Procesarea și livrarea comenzilor
- Comunicarea privind statusul comenzii
- Emiterea facturilor
- Gestionarea garanțiilor și retururilor
- Trimiterea de newsletter-uri (cu consimțământ explicit)
- Îmbunătățirea serviciilor și a experienței pe site
- Conformarea cu obligațiile legale (fiscale, contabile)
4. Temeiul Legal
- Executarea contractului – procesarea comenzilor (Art. 6(1)(b) GDPR)
- Obligație legală – facturare, raportare fiscală (Art. 6(1)(c) GDPR)
- Consimțământ – newsletter, marketing (Art. 6(1)(a) GDPR)
- Interes legitim – prevenirea fraudei, securitate (Art. 6(1)(f) GDPR)
5. Durata Păstrării
- Date cont: pe durata existenței contului + 30 zile după ștergere
- Date comenzi/facturi: 10 ani (obligație fiscală conform Codului Fiscal)
- Date marketing: până la retragerea consimțământului
- Cookies: conform duratei specificate în politica de cookies
6. Drepturile Dumneavoastră
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces – să solicitați o copie a datelor dumneavoastră
- Dreptul la rectificare – să corectați datele inexacte
- Dreptul la ștergere (“dreptul de a fi uitat”) – să solicitați ștergerea datelor
- Dreptul la restricionarea prelucrării
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul la opoziție – inclusiv împotriva marketingului direct
- Dreptul de a nu fi supus deciziilor automate
Pentru exercitarea drepturilor, contactați-ne la: contact@liveshowtv.net. Răspundem în maximum 30 de zile.
7. Cookies
Site-ul utilizează cookies pentru funcționarea corectă și analiză. Puteți gestiona preferințele de cookies din setările browserului. Cookies esențiale nu pot fi dezactivate deoarece sunt necesare funcționării site-ului.
8. Securitatea Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate: criptare SSL/TLS, acces restricionat la date, backup-uri regulate, monitoring de securitate.
9. Transferări de Date
Nu transferăm date cu caracter personal către țări terțe în afara Spațiului Economic European, cu excepția cazului în care există garanții adecvate conform GDPR.
10. Plângeri
Aveți dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal):
Adresa: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
Website: www.dataprotection.ro
